爱学习集团上线直播平台，助线下培训机构更好转型线上服务。（资料图片）
眼下，疫情防控形势正呈现出积极向好态势，各地区、各行业纷纷加快复工复产步伐。对于互联网企业来说，远程线上办公已经成为复工复产的首选模式。同时，各企业还充分利用自身技术优势，开放平台资源，助力上下游及相关企业尽快恢复正常运营。
做足准备保安全
“作为一家行业领先的互联网文化娱乐产业集团，我们一直执行‘能远程就远程’的复工复产原则。实际上，从2月3日起，我们就已经复工了，不过采用的是远程办公模式?！蓖昝朗澜绺涸鹑肆ψ试垂芾砀呒陡弊懿昧执杏粼诮邮芫萌毡钦卟煞檬北硎?，截至2月29日，公司复工率已接近100%。
据林葱郁介绍，根据各板块业务特点，公司可以远程办公的部门至今仍保持线上办公方式，如有特殊原因需要回公司处理事务，则尽量迅速处理，事毕立即离开。
林葱郁表示，为提高员工办公效率，在技术上，完美世界采用了业界领先的安全架构与VPN双方案，满足远程办公需求；在流程上，强化沟通机制，如建立工作群组、推广视频会议、完善“日”报“日”结（每日晨会汇报工作计划、晚上汇报工作进度及结果）制度等，力争提高沟通效率，使项目进程的每个环节即时同步。
“鉴于程序研发等特殊工种要求，有一部分员工确实需要在公司办公，这部分关键岗位人员约400人?！绷执杏舯硎?，对于这部分员工，公司按“能错峰就错峰”原则，采用AB班方式。
互联网百强企业齐聚科技也秉承类似思路。他们根据互联网行业企业工作场景灵活的特点，组织全体员工“线上办公”。同时，启用“每日工作量核定制度”和“日报制度”，并开通VPN账号，支持远程办公。齐聚科技CEO汪海滨表示，公司在内部群发布了《新型冠状病毒防控知识手册》《疫情应急预案》等资料，指导员工科学防护。同时，采购大量口罩、酒精等防护物资，加大对办公区域的消杀力度。公司还建立了员工健康档案，保障员工动态有档可查、有?？裳?。
即时沟通好协同
北京市民余女士供职于北京字节跳动科技有限公司（今日头条、抖音等产品母公司）。早在1月27日，她就通过远程办公方式返回了工作岗位。
“我们早就习惯远程线上办公了。对我们来说，在家办公的工作效率与到公司办公差别不大。唯一不同的是我们首次有5万多人同时在家办公的情况?！?/p>
5万多人同时在家办公，还得保证工作效率不降低，字节跳动靠的是“飞书”。据了解，飞书是字节跳动自主研发的一款办公套件产品，能够实现共享文档、音视频会议等各项办公功能。
字节跳动副总裁、飞书负责人谢欣表示，为做好疫情防控工作，飞书还加紧开发了一些新功能，包括“健康报备”“线上办公室”等。其中，“健康报备”功能不仅可以提供数据收集服务，还连接了机器语音设备，提醒员工每日填写健康信息。如果有人没有及时填写，语音设备就会反复提醒、加急提醒?！跋呱习旃摇痹蚰芄煌ü凳庇镆艄δ?，高度模拟办公室环境。打开“线上办公室”功能后，同一个团队的成员可以随时语音沟通，极大地提高了远程办公的沟通效率。
2月24日，飞书宣布向全国所有企业和组织免费开放，帮助企业应对当前的困难，助力企业远程复工。目前，已有不少企业用上了飞书。
除了字节跳动，另一家企业——阿里巴巴旗下的钉钉也推出了线上服务。钉钉于1月25日发布“在家上课”计划，同时还启动了在家办公指南、员工健康；1月29日，为满足企业组织、教育医疗和政府机构在线办公需求，钉钉紧急开发出员工健康功能，使组织管理在线化、数字化程度更高；钉钉还免费开放了百人视频会议功能，向1000万家企业免费开放全套在家办公系统，助力企业加快复工复产。
赋能产业链复工
近期，许多地方出台政策鼓励招聘、帮扶就业，不少企业招聘工作也陆续启动。
记者从互联网生鲜电商平台美菜网获悉，疫情期间，美菜网发布招募信息，面向全国40座城市招聘6000名司机、4000名仓配分拣员。同时，公司还将继续开展“春风计划”，面向全国应届毕业生招募3000名技术与商务等领域的员工。
美菜网首席人力资源官刘军表示，受疫情影响，家庭食材配送呈现出用户数量快速增长、消费需求集中爆发的情况。美菜网最新数据显示，最近一周，美菜商城家庭/个人注册人数同比增长400%，下单用户数同比增长500%。针对这一情况，美菜网加强人手调配，号召员工尽快返岗。此外，平台还紧急招聘了2500名仓储物流员工应对压力。
受疫情影响，线下培训基本陷入停摆。为帮助线下培训机构更好转型线上服务，爱学习教育集团于1月23日便组织起超过800名老师、460位产研工程师、500位客户运营支持人员。经过连夜奋战，他们于1月31日上线了操作简易、功能丰富互动多的直播平台，并向教育培训行业全面开放。爱学习集团总裁李川表示：“疫情结束前，所有合作机构都可以免费使用爱学习在线平台，目前该平台已经累计帮助超1万家教育培训机构成功转型线上?！?/p>
线下手机门店最近也遇到了困境。二手交易平台“转转”联合创始人、副总裁相昌峰介绍说：“我们从2月1日起就与平台上规模较大的渠道商、供货商保持高频沟通。了解到上下游中小商户普遍面临货源紧缺、资金吃紧等问题后，‘转转’及旗下B2B二手交易平台‘采货侠’迅速出台一系列新规，助商家复工复产渡过难关?！保钦吡醮?沐阳）
