日本消费市场新潮涌动

2025-01-22 07:00:00 来源: 《环球》杂志

 

这是2024年11月1日在日本首都东京的三丽鸥彩虹乐园拍摄的一名“凯蒂猫”粉丝身着主题T恤

文/《环球》杂志记者 刘春燕(发自东京)

编辑/马琼

  人口下降叠加日元大幅贬值,近年来日本国内通胀持续,实际工资缩水,个人消费低迷。但不温不火之中,日本消费领域仍有不少值得关注的新现象、新趋势。

  在日本,消费正被冠以各种各样的新鲜名称,“物消费”“事消费”“体验消费”之外,“时消费”“意义消费”“利他消费”等各种新概念迭出,显示出日本消费市场的新潮涌动。

消费领域新概念迭出

  通常,人们把消费行为理解为购买手机、看电影等商品或服务消费,但随着时代的不断发展,消费行为的内涵也在不断演进。

  “物消费”“事消费”“体验消费”尚可理解,“时消费”之类的新概念到底是怎么回事呢?

  “时消费”区别于可重复的体验消费,指特定日子、特定时间、特定场所才能体验到的消费行为,具有非再现性、参与性、贡献性三大特点。例如,到奥运会现场观看比赛、为运动员加油助威就是典型的“时消费”。奥运比赛不可复制,消费者通过参与其中,可与不特定的人共享体验和感动,在自己支持的队伍或运动员获胜的时候,也能切实感受到一起战斗的贡献性。

  “意义消费”重视消费行为的社会贡献。例如,坚持购买环保商品、为支持灾区等特定地域经济振兴而购买该地产品。这种消费行为会与“环境保护”“地域贡献”“公平正义”“历史文化传承”“健康”等特定社会价值相关联,消费者在消费的同时能体验到贡献社会的意义。

  “利他消费”则是不追求回报、纯粹出于支持的心愿而乐于花钱的消费,最典型的例子就是日本的“推活”。在日本,如果一个人对某个偶像或事物非常喜欢,甚至喜欢到想推荐给别人的程度,这个偶像或事物就被称为他的“推(OSHI)”;不同领域的粉丝们以各种形式为自己的文体偶像或动漫人物、虚拟主播加油助威的种种活动被称为“推活”。

  《日本经济新闻》编委大岩佐和子认为,“推活”不同于之前的利己消费,而是“利他消费”。在利他消费过程中,粉丝们为了自己“推”的成长和活跃做出贡献的实感,与他们自身的精神富足紧密相连,这种消费显示以物质富足为前提的利己消费正在转变为“利他消费”。

为“喜欢”买单

  不仅限于“Z世代”(也称为“网生代”“互联网世代”“二次元世代”“数媒土著”,通常是指1995年至2009年出生的一代人,他们一出生就与网络信息时代无缝对接,受数字信息技术、即时通信设备、智能手机产品等影响比较大),在日本,众多消费者在购物时都倾向于追求“性价比”“时价比”,希望花更少的钱、更少的时间获得更经济高效的消费体验。

  但与此同时,“时消费”“意义消费”“利他消费”等新型消费概念的兴起也提醒商家,如今的消费者有更强的主观性,重视内心感受,他们不单单是为商品和服务买单,更是在为喜欢买单。

  日本零售巨头丸井集团总裁青井浩说,优衣库、无印良品等“平替”席卷市场,年轻人经常被认为很在意“性价比”。但其实,日本年轻人并不都在追求“性价比”,他们也有非常不讲“性价比”的一面。为自己喜欢的事情、喜欢的东西,他们会很舍得花钱。最典型的例子就是,粉丝们在追星的时候,为了一场演出或者为了得到一个心心念念的纪念品,真的不惜“吐血”。

  仅就商品消费而言,“从金额、数量来看,对消费情况的判断也完全不同,人们现在其实购买并消费了更多商品。”青井说,“从消费总额来看,日本服装类消费确实从1990年的约15万亿日元(1日元约合0.047元人民币)减少到最近的8万亿日元左右。不过,在消费额近乎腰斩的同时,人们消费掉的商品数量几乎增加了一倍。”

2024年11月1日,人们在日本首都东京的三丽鸥彩虹乐园外排队入场

  青井说,“喜欢会成为消费的驱动力。偶像、宠物、旅行、运动等等,年轻人尤其会因为喜欢而乐于买单。”

  丸井集团就是在这样的背景下成功推出宠物照信用卡的。他介绍说,集团工作人员发现,很多有宠物的人会把可爱的宠物照片设为手机桌面壁纸。意识到这一商机,丸井于2024年3月推出宠物照信用卡,帮大家把自己最爱的宠物照印制在信用卡上。“比起钱包里的其他信用卡,人们应该更想用这张有爱意的卡吧。”青井说,“目前发卡情况很好,预计本财年能发行1.3万张。”

  “年轻人并不是单纯地想要比现在更贵的东西,他们想要更快乐、更有意义地花钱的心情非常强烈。”青井说。

不可忽视的消费市场

  大岩佐和子认为,“推活”正成为推动日本消费的重要力量。虽然日本确实有物价上涨、消费乏力的一面,但人们也并不是不消费。在动画、偶像、漫画等方面,粉丝们为了支持自己喜欢的人物不仅毫不吝惜,甚至忍不住要把自己的爱好“安利”给别人。

  目前“推活”这种“利他消费”市场呈现迅速扩大之势。以“声援广告”为例,作为“推活”的一种活动,“声援广告”是指粉丝们通过社交媒体等平台发起众筹,然后以共同出资的方式在交通工具或户外发布声援广告。有统计显示,2022年度日本投放“声援广告”的粉丝团只有5个,而2023年度这一数字就超过了1000个。

  2024年专为调研“推活”而诞生的推活综研公司发表调查报告说,日本参与“推活”的人口或达1100万,相当于日本人口的十分之一。打造了推活综研、推活咨询服务公司Oshicoco的“90后”“推活”市场专家多田夏帆表示,“特别是15至19岁的少女,一半以上都在追星。不追星的人甚至会因被问及偶像是谁而感到不胜其扰。”

  实际上,“推”的对象也不局限于文体娱乐圈,甚至扩展到一些物品和服务。比如伴侣机器人“LOVOT”最初上市时,开发者设想的是打造一款居家陪伴玩偶,没想到上市以后竟意外地也成为人们的“推”,不少爱好者甚至出门旅行时都会带上它。

  老牌广告公司博报堂2024年2月公布的《推经济学报告》显示,受访者中每3人就有1人自认为有“推”,可支配收入及可支配时间的近四成用于“推活”。

  在日本,“推活”已经从娱乐圈扩展到各种各样的领域。野村综合研究所对“推活”进行了较为宽泛的定义,认为“在休息日和自由时间,尽可能多地投入时间、精力、金钱用于自己的兴趣爱好及各种相关活动”,均可纳入“推活”范畴。

  在这一定义下,调查显示,“推活”能增强归属感,增加幸福感。与没有“推”的人相比,有“推”的人幸福度满足度更高——他们通过接触更多有共同爱好的人,使自己的“社会需求”得到了满足;与此同时,当他们感受到自己的“推”得到更多人关注的时候,其“认可需求”又得到了满足。

  日本中古奢侈品连锁店大黑屋公司对1000名“推活”参与者进行的消费调查显示,他们用于“推活”的月均消费额达16605日元。其中,13个不同领域的“推活”消费额差距明显,与舞台表演相关的“推活”最为烧钱,包括戏剧、音乐剧、宝冢歌剧、游戏及动漫相关的2.5次元舞台改编剧等,月均开支达31375日元;声优以16686日元排名第二;视频主播等网红主播以15306日元排名第三。

  2024年4月,在备受世界瞩目的涩谷多向交叉路口,涩谷茑屋旗舰店重装开业。该店全面翻新后变身“推活馆”,从地下2层到地上8层以及屋顶平台均以“推活”为卖点,设有与动漫等各种艺术家的互动场所、周边商品贩卖柜台等,映射出日本消费的新潮流。

  青井说,“未来的百货商店也将更多地从买卖商品的场所变成聚集人群、举办活动的场所。”

  大岩表示,这种不追求回报、纯粹出于支持的心情而花钱的消费者心理,是研究消费时不可忽视的一种新现象。她预言,2025年“推活经济”将继续发展壮大,未来日本的消费有可能从“利己”转向“利他”。

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